Предложение о заключении договора (Оферта)

Опубликовано «01» марта 2025 года

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг психолога, арт-терапевта и проведение мастер-классов

1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением ИП Щедролюбова Александра Сергеевна (ИНН: 772788437550, ОГРНИП: 323774600590082), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг с любым физическим лицом, принявшим условия Оферты (далее — «Заказчик»).
1.2. Акцептом (принятием) Оферты считается оплата услуг Заказчиком или запись на консультацию/мастер-класс через сайт https://ashchedrolyubova.ru

«Объект реализации»/«Информационный продукт»/«Товар» – Услуга/услуги, или продукт интеллектуальной деятельности, или товар, предоставляемый(ые)/продаваемый Исполнителем Заказчику через Сайт или Приложение. Объект реализации/Информационный продукт представляет собой совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме или же тренинги/семинары/лекции, проводимые очно или онлайн Услуги оказываются в сфере образования, которое не определяется квалификационным уровнем, и предполагают проведение обучения, тренингов, занятий, консультаций для личного роста пользователей.

«Уведомление о заключении Договора» – Сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.



2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель оказывает следующие услуги:
- Индивидуальные психологические консультации;
- Сессии арт-терапии;
- Проведение мастер-классов по созданию картин;
- Женские практики и тренинги;
- Создание и продажа авторских картин.
2.2. Полный перечень услуг и их стоимость указаны на сайте Исполнителя.

3. Порядок оказания услуг
3.1. Заказчик выбирает услугу на сайте или через согласование с Исполнителем.
3.2. Оплата производится путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя, указанного в разделе 13 настоящей Оферты.
3.3. После оплаты Исполнитель согласовывает с Заказчиком детали и время оказания услуги.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- Оказать услуги в соответствии с заявленными условиями;
- Сохранять конфиденциальность информации Заказчика.
4.2. Заказчик обязуется:
- Своевременно оплачивать услуги;
- Соблюдать рекомендации Исполнителя и уважительно относиться к процессу работы.

5. Отмена и перенос
5.1. Заказчик может перенести или отменить сессию не позднее чем за 48 часов, уведомив Исполнителя по e-mail: aschedroluybova@mail.ru
5.2. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг либо отказаться от оказания услуг в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего оказанию услуг. Стоимость услуг, оказание которых было приостановлено, не возмещается.
5.3. В целях постоянного улучшения качества предоставляемых услуг, Исполнитель может по собственной инициативе изменять или модифицировать услугу (производить действия, направленные на исправление существующих ошибок, неточностей, улучшение внешнего вида, изменение функциональных характеристик программного обеспечения и т.д.) в любое время без предварительного уведомления.
5.4. Заказчик:
5.4.1. Обязуется использовать доступ к услуге для собственных потребностей, без права передачи доступа третьим лицам, безвозмездно или за плату.
При получении Товара обязан осмотреть его, проверить соответствие качества и количества Товара описанию и принять Товар.
5.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цены на услуги и товары без предварительного уведомления Заказчика. Новые цены вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и применяются автоматически при выставлении счета. При этом перерасчет стоимости ранее оплаченного периода действия услуги не производится.
5.6. При неявке без предупреждения оплата не возвращается.

6. Конфиденциальность
6.1. Все данные, полученные в ходе услуг, хранятся в строгой конфиденциальности.

6. Условия возврата оплаты Исполнителем

6.1. Услуги, связанные с проведением платных тематических интернет-семинаров (вебинаров) и интернет-трансляций, групповым и индивидуальным консультированием, в том числе с использованием телекоммуникационных средств, считаются оказанными также в том случае, если Заказчик лично не присутствовал при проведении мероприятия. При этом Заказчику предоставляется доступ к записи трансляции, и услуга считается оказанной в полном объеме.



Заказчик в любой момент до получения услуги (начала мероприятия) вправе отказаться от получения доступа к услуге (участия в мероприятии). В таком случае Исполнитель по выбору Заказчика:
· учитывает полученную от Заказчика оплату в счет аналогичной услуги (мероприятия), оказываемой (проводимого) в другие даты,
· учитывает полученную от Заказчика оплату в счет оплаты другой услуги (мероприятия).

6.4. Возврат денежной суммы производится в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем от Заказчика письменного заявления о возврате денежных средств и в случае признания Исполнителем претензии обоснованной. Возврат денежной суммы осуществляется тем же способом, которым была получена оплата от Заказчика, либо иным способом по обоюдному согласию сторон.

6.5. При отказе Заказчика от участия в мероприятии после его начала возврат оплаты не производится.

6.6. Заказчик, утративший доступ к услуге вследствие нарушения Договора, лишается права возврата денежных средств.

7. Ответственность сторон и отказ от гарантий

7.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Заказчик несет полную ответственность за любые нарушения действующего законодательства Российской Федерации, связанные с использованием Заказчиком доступа к услугам, оказываемых Исполнителем.

7.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам, перечисленным в п. 1.1 настоящей Оферты как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки информационных продуктов, а также изменения правил предоставления услуг/продажи товара, описанных положениями настоящей Оферты.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг, перечисленных в п. 1.1 настоящей Оферты, по каким-либо независящим от Исполнителя причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Объектах реализации.

7.6. Исполнитель не несет ответственность за какой-либо ущерб (включая все без исключения случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потерю информации или любые убытки), связанный с использованием или невозможностью использования доступа Заказчика к услугам, перечисленным в п. 1.1 настоящей Оферты, а также с перебоями в работе программного обеспечения, вызванными техническими неполадками интернет-сервера или действиями третьих лиц, а также с предоставлением или невозможностью предоставления услуг по поддержке, даже если Исполнитель был извещен заранее о возможности таких потерь.

7.7. Никакая информация, материалы, доступ к услугам, предоставляемые Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации, материалов, доступу к услугам находится в исключительной компетенции Заказчика.

7.8. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, материалов, консультаций, предоставленных Исполнителем.

7.9. Заказчик осознает, что незаконное использование (копирование, распространение, переработка, публичный показ и т.д.) Заказчиком или любым третьим лицом материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, влечет за собой административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.10. Заказчик отдает себе отчет и согласен с тем, что ввиду нематериальной специфики услуг, восприятие наличия или отсутствия их результата является исключительно субъективным ощущением заказчика, в силу чего не является показателем качества оказанных услуг.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в результате нарушения Сторонами условий настоящей Оферты, будут по возможности решаться путем переговоров между Сторонами.

8.2. В случае не достижения соглашения путем переговоров, споры и разногласия подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящей Оферте, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы. Понятием обстоятельств непреодолимой силы охватываются внешние и чрезвычайные события, отсутствовавшие во время акцепта настоящей Оферты и наступившие помимо воли и желания Сторон. К подобным обстоятельствам Сторон относят: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, нормативно-правовые акты и действия государственных и иных уполномоченных органов (организаций), делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законным порядком.

9.2. Сторона по настоящему Договору, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна немедленно известить в письменном виде или по электронной почте другую Сторону о наступлении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению договорных обязательств. Если о вышеупомянутых событиях не будет своевременно сообщено, Сторона, затронутая обстоятельством непреодолимой силы, не может на него ссылаться как на основание освобождения от ответственности.

9.3. В период действия обстоятельств непреодолимой силы, которые освобождают Стороны от ответственности, выполнение обязательств приостанавливается, и санкции за неисполнение договорных обязательств не применяются.

10. Права на результаты интеллектуальной деятельности

10.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт или Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте или Объектах реализации, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Объектах реализации.

10.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Заказчиком на свой риск.

11. Согласие на обработку персональных данных

11.1. Заказчик ознакомлен и путем регистрации на Сайте подтверждает свое согласие с тем, что ИП Щедролюбова Александра Сергеевна в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» вправе осуществлять проверку и обработку персональных данных Заказчика, содержащихся в анкетах, платежных данных и иных документах, их систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. Целью обработки персональных данных является идентификация клиента.

11.2. Заказчик уведомлен о своем праве отозвать настоящее согласие, письменно сообщив об этом.

11.3. Акцептуя настоящую оферту Заказчик принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждает согласие с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных.

12. Заключительные положения

12.1. Исполнитель вправе в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети Интернет по адресу: https://ashchedrolyubova.ru менее чем за один день до вступления изменений в силу. Заказчик подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта/Приложения.

12.2. Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту в любое время, что не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя, принятых им по уже заключенному Договору.

12.3. Заказчик и Исполнитель имеют право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом другую Сторону одним из способов, указанных в п. 11.6 настоящей Оферты.

12.4. Заказчик обязуется не осуществлять аудиозапись, видеозапись информации, материалов, консультаций, интернет-семинаров (вебинаров), интернет-трансляций, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты, без специального письменного разрешения Исполнителя, а также не копировать каким-либо иным способом предоставляемый платный контент.

12.5. Заказчик дает согласие на фото и видеосъемку и дальнейшее использование фотографических снимков, видео материалов и письменного обмена информацией с участием Заказчика в целях проведения рекламы как на сайте Исполнителя, так и на других интернет ресурсах.

12.6. Стороны признают надлежащим образом направленными любые уведомления и корреспонденцию, в случае, если отправка совершена в письменной форме по почтовому или электронному адресу, указанному в настоящей Оферте (для Заказчика — по электронному адресу, указанному при регистрации на сайте). Наряду с этим, Стороны признают надлежащими следующие способы уведомления по Договору:

12.6.1. Посредством размещения информации Исполнителем на сайте Исполнителя — для уведомлений об изменениях в правилах оказания услуг, тексте публичной Оферты и иных документах, касающихся широкого круга лиц, а также об отклонениях в режиме и графике работы.

12.6.2. С использованием электронной почты — для уведомлений и новостей, отправляемых Исполнителем в адрес Заказчика о событиях, касающихся как широкого круга лиц, так и персонально Заказчика.

12.7. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без согласия Исполнителя.
Вы
12.8. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим гражданским законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты и контактная информация Исполнителя:
ИП Щедролюбова Александра Сергеевна
ИНН: 772788437550
ОГРНИП: 323774600590082
Расчетный счёт: 30101 810 4 0000 0000225
Наименование банка: ПАО «Сбербанк»
БИК: 044525225
Телефон: +7 9778380847
e-mail: aschedroluybova@mail.ru